1. 本产品不接受75周岁以上(含)的客人单独报名出游，敬请谅解！
2. 本产品不接受18周岁以下的客人单独报名出游，敬请谅解！

3. 儿童价适用于2-11岁儿童，12岁以上游客需按成人价提交预订。

4. 根据澳洲法律，儿童乘车有严格安全规定，预订时请备注儿童年龄，以便我们安排相应的儿童安全措施如儿童座椅等。如有2岁以下婴幼儿随行参团，预订时请在附加产品里选择儿童座位费（只含交通费线路成人与儿童同价，预订时可直接选择儿童价预订）。

5. 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、手机号码、邮箱、儿童年龄等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

1. 参团时请出示出团确认书或上车凭证。
2. 参考行程中介绍的时间和游览顺序仅供参考，天气、路况等因素有可能会影响具体行程的安排，请知悉。
3. 取消或更改出发日期有严格的条件限制。一日游报名参团后，出发日期前多于7天以上，用户可无损取消；出发日期前3-7天内，允许用户无损更改出发日期1次，如取消则收取50%损失费；出发前3天内用户不可取消也不可改期，取消收取100%损失费。
4. 为保证所有参团客人利益，请按照指定时间准时到指定上车点候车，逾时不候。迟到客人须视作弃权, 团费概不退回, 本公司也不作任何赔偿 。在旅行过程中客人务必听从司导安排，准时回到规定的集合地点，逾时不侯，并将视作弃权，不予退款，不予改期。
5. 旅游巴士车型为7座-57座不等，每天根据实际参团人数安排不同车型巴士；保证乘客一人一座，但乘客座位不固定，先到先选，敬请谅解。

6. 此团为中文司机兼导游团，以普通话讲解为主。司导讲解力争详尽，但风格因人而异，参团游客人数多，年龄层次不一，众口难调，如需了解更多信息，可向司导直接提出，敬请谅解。

7. 请支付司机/导游小费$5 澳元(每人每天）。
8. 除非特别说明，本公司保留拼团的权利。

9. 在特殊情况下，本公司保留在出发前或出发后修改行程，取消或替换旅游项目，缩短或者延长旅程的权利。

10. 如在行程中遭遇人身伤害等意外事件，属第三方责任的，游客需直接向第三方提出索赔，本公司不承担责任和赔偿。
11. 如在行程中由于旅游车的机械故障造成误时，或者因为交通堵塞、天气等不可抗力的因素而令行程更改或者损失, 本公司不承担责任和赔偿。