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线路特色
费用说明
费用包含
1. 墨尔本CBD地区或亚拉河谷各1小时高空之旅，独特视野一览澳洲第二大城市全貌。
2. 免费的飞行拍照照片
3. 电子飞行证书
4. 飞行保险和地面交通险
5. 专业飞行员提供航行讲解，内容包括热气球的飞行信息， 气象，海拔高度，导航设备，空中交通管制等知识
6. 赠送精美飞行纪念品
7. 早餐可选：
- 墨尔本CBD地区飞行结束后在Pullman on the Park 酒店享用自助早餐（可选择，仅含早餐套餐包括）
- 亚拉河谷飞行结束后再Balgownie Estate 酒庄享用自助早餐（可选择，仅含早餐套餐包括）
费用不包含
1. 选购留念飞行光碟和照片记录精彩瞬间
2. 亚拉河谷Yarra Valley 热气球飞行接送费。如需要接送服务，请选择含接送套餐下单（费用是按含早餐的价格另外加 $30澳币每人的接送费用计算），且只有一个点可接，乘客需要自行前往接乘点:
亚拉河谷飞行【墨尔本市区定点接送】 YARRA VALLEY Melbourne CBD TRANSFERS
接乘点 Pickup point:
Pullman Melbourne on the Park: 192 Wellington Parade, East Melbourne
返回点 Dropoff after breakfast:
Queen Victoria Market or Federation Square
3. 市区乘坐将不提供市区酒店穿梭接送服务，乘客统一需自行前往Pullman Melbourne on the Park hotel 等候。
亚拉河谷飞行【自行前往】集合地点 YARRA VALLEY meeting point:
博尔基尼葡萄酒庄 Balgownie Estate (请在1309餐厅集合）
地址： 1309 Melba Hwy, Yarra Glen
停车场： 博尔基尼葡萄酒庄提供免费停车服务
为什么选择环球热气球？
>墨尔本是世界上少数允许热气球飞行的城市
>亚拉河谷距离墨尔本仅一小时车程，远离城市喧嚣，风景如画的葡萄酒庄园以及山峦美景只为您呈现
>乘客将享受一个小时的五星级热气球体验，随日出而升，旅程在早上大约9至10点结束，为乘客留下充足的时间参观其它景点
>澳大利亚环球热气球已创立25年，被公认为澳大利亚最安全， 最专业的热气球公司
【日出前一小时】
飞行员在酒店大厅等候，接到您之後一路讲解关於日气球的趣闻和放飞注意事项。到达放飞场地後，帮助铺展和放飞长达30米的热气球。
【日出时】
坐上热气球在清晨与曙光一同升起，体验在高空缓慢滑行的乐趣。乘坐：全程飞行时间各大约一个小时。
路线一：墨尔本市区热气球飞行（120-HB/CT）
墨尔本市区飞行人生清单必打卡的城市之旅！
墨尔本是世界上唯一可以乘热气球飞越市中心的国际大城市，
在这个梦幻城市之旅中完成您的梦想人生清单！
您可以看到城市天际线的清晰轮廓和举世闻名的地标性建筑问。例如，曲棍球场，墨尔本公园，尤里卡大厦等等。
从早晨闹钟响起的那一刻，您将会带着期待与兴奋的心情醒来。这趟不同凡响的旅程，在城市苏醒之前展开。丛林里鸟儿的高歌宣告清晨到来，绚烂多姿的热气球逐渐展开，发动机的火焰点燃我们的热情。您将会随日出而升，在墨尔本的天空中迎接晨曦的第一缕曙光。不用长途跋涉，在市区上空翱翔，绝对是观赏这个全球最宜居城市的最佳方式! 巨型的热气球在空中缓慢飘行，清新的微风拂面，闪耀的摩天大楼触手可及。你将会飞越世界闻名的花园之都，将如画的亚拉河景色尽收眼底。经过一小时的御风而行，您会感受到可谓真正的自由。这座城市慢慢苏醒之际，您已经梦想成真了。
路线二：亚拉河谷热气球飞行 (121-HB/CT)
亚拉河谷是维多利亚州最古老、最壮丽的葡萄酒产区，距离墨尔本市中心仅50分钟车程，
让微风带你飞越葡萄园和亚拉河谷，享受山脉、葡萄园的优美景色，还能有机会看到澳洲必打卡动物-袋鼠！
选择远离城市喧嚣，来到风景如画的亚拉河谷。在柔和的晨曦中，穿越蜿蜒的乡间小路及绵延的葡萄园，沿途的美景会让你惊叹不已。没有什么比乘坐热气球在空中欣赏维多利亚州著名葡萄酒产地和它的河谷景致来得更完美。
你将会和热气球一起缓缓攀升，滑翔在森林、农庄和葡萄藤点缀的河谷上空，俯瞰晨雾缭绕的山峦起伏。和煦的晨光照耀在你身上，你可以感受到每个人的心潮澎湃，以及那份对自由的向往。在这个世外桃源中漫游，见证旭日东升，将会为你带来无限生机与希望。从墨尔本驱车仅一小时，便可逃离城市生活的琐碎，重新感受大自然的无忧无虑和独特魅力。
【飞行结束后】
路线一：墨尔本市区飞行(120-HB/CT) 颁发飞行证书，合影留念。司机送到五星酒店享用英式自助早餐，一个小时的庆祝冠军早餐结束後，送回酒店。如不享用早餐，可以自行回到市区，或是等其他人用餐结束之後一起回酒店。
路线二：亚拉河谷飞行 (121-HB/CT) 颁发飞行证书，合影留念。然后大家一起在亚拉河谷吃早餐，送回酒店。
飞行确认程序
1. 每一位乘客必须在飞行前一天的晚上 6pm后，登录官网或在手机应用程序上确认以下飞行资讯:
- 第二天的飞行能否如常进行
- 酒店接人时间(如适用)
2. 客人必须在出行早上再次 登录官网，确认飞行仍然如常进行。
下载环球热气球的手机APP (含中英文）
•在App Store/Play Store中搜索Global Ballooning Australia
•输入您的飞行旅程代码
•您会在飞行前一天晚上收到通知
或
登录官网 Melbourne Check-In Page - 查阅最新的飞行动态 (含中英文)
取消或更改政策
如因天气原因取消飞行，可免费更改日期，半年内有效；如果客人无法改期，能否全额退款需由热气球飞行公司确认后方可执行，宏城旅游需收取每个订单$70澳元的服务费用。
如因客人主观原因无法参加行程需要取消预订，按如下取消政策 Cancellation Policy收取取消费用：
1）在飞行日7天以上取消，可以更改日期；如果取消，需收取每人$60澳元的取消费用, 剩余款项退还给客人。
If cancel prior to more than 7 days before flight passengers can change the date； if cancel the booking， $60 cancellation fee will be charged. We will allow a full refund minus $60 per person.2）在飞行日7天以内取消，将收取每人$100澳元的取消/变更费用，剩余款项退还给客人。
If cancel within 7 days of flight, $100 per person cancellation/alteration fee will be charged. we will allow a full refund minus $100 per person.
3）在飞行日48小时以内取消，不能变更或取消，取消将收取100%费用，不能退款给客人。
If cancel within 48 hours of flight, NO changes can be made to the booking and NO refunds will be given.
付款方式
6网站线上支付 | Paypal 国际支付： 可使用信用卡或Paypal账户余额支付。 |
| 支付宝支付 Alipay：按实时汇率，直接支付人民币。 | |
微信支付 Wechat Pay：按实时汇率，直接支付人民币。 如果您是在电脑端下单，在支付步骤可以拿起手机，打开微信使用微信右上端的“扫一扫” ，识别电脑屏幕上的二维码进行支付；如果您是在手机端下单并选择使用微信支付，因为微信官方对海外微信支付的技术限制，需通过以下方式： 1. 打开微信，搜索并添加我们的微信公众号【宏城旅游澳洲 】，关注成功后可以直接在微信公众号中登陆宏城旅游的微官网下单，并直接使用微信支付。 2. 如果选择使用手机浏览器登陆宏城旅游官网 www.grandcitytours.com，可以通过以下两种方式完成下单支付： （1）将宏城旅游官网首页链接或产品链接先分享到微信好友中，然后在微信中打开官网链接或产品链接进行下单，可以直接使用微信支付。 （2）选择直接在手机浏览器登陆官网页面下单并支付时，需先将支付步骤生成的二维码图片复制或直接分享到微信好友中，然后在微信中长按该微信支付二维码图片，识别成功后根据提示完成订单支付。 | |
| 门市线下支付 | 可选择就近前往宏城旅游墨尔本、悉尼各门店现金付款，转账支票，刷卡。 |
银行转账支付 | 通过银行将相关款项汇至指定账户 （下单时银行汇款账号会在支付页面显示），汇款时请备注订单号，并将汇款成功截图发送到 bookings@grandcitytours.com, 以便我们尽快处理您的订单。 |
| 发票说明 | 本产品提供澳大利亚"旅游费"发票，通过邮件形式发送。 |
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